服务沟通

联系我们

通过官方支持反馈账号、内容与服务问题

用户在使用蘑菇视频过程中，如遇到账号登录、资料设置、影像动态、私信互动、活动公告、隐私保护或服务说明方面的疑问，可以通过官方支持渠道反馈。提交问题时，请尽量描述清楚发生时间、功能位置和可复现情况。

服务与使用建议

反馈内容不需要包含验证码、账号密码、身份证件、支付凭证、住址或其他敏感资料。若问题确需核对身份，请以官方指引为准，并确认信息提交范围。蘑菇视频不会通过陌生私信索要敏感信息。

内容问题可围绕动态违规、评论骚扰、冒充官方、异常链接或不友好互动进行反馈。平台鼓励用户保留必要线索，避免与对方继续争执，并优先使用举报、屏蔽和帮助入口。

联系我们相关服务面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。蘑菇视频倡导理性沟通和健康社区氛围，用户反馈会帮助平台持续完善影视内容、视频社区和安全服务体验。

年龄限制隐私保护账号安全理性社交

用户可通过APP服务了解移动端访问、内容浏览、资料管理和消息提醒。使用前建议先查看账号指南和隐私保护内容，确认个人资料展示范围。

联系入口说明了该提供哪些信息，也提醒不要把验证码和证件发出去，比较稳妥。

联系官方支持时，请说明问题类型和必要情况，不要提交验证码、密码、支付资料和住址等敏感信息。

安全提醒

蘑菇视频提醒用户确认自己符合法定年龄，并遵守所在地法律法规及平台使用规范。请不要向陌生人泄露验证码、账号密码、身份证件、支付信息、住址或行程等敏感资料。平台不面向未成年人提供交友互动服务，也不支持骚扰、诱导、交易暗示或任何违法违规内容。